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¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Nuestros pedidos suelen entregarse en un plazo de 1 a 3 días laborables, según la localidad y el método de envío elegido. Tenga en cuenta que los días festivos, las condiciones meteorológicas y las temporadas altas pueden afectar los tiempos de entrega.
¿Cuándo me devolverán el dinero?
Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles desde la devolución del producto. Los tiempos exactos pueden variar según el banco o el proveedor del servicio de pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se haya realizado el reembolso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para rastrear. Puedes hacer clic en el enlace para ver actualizaciones en tiempo real sobre tu envío. Si no has recibido el correo, revisa la carpeta de correo no deseado o contacta a nuestro equipo de apoyo.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo digitales que se pueden comprar a través de nuestra tienda en línea. Las tarjetas de regalo se envían por correo electrónico e incluyen instrucciones sencillas para su uso. ¡Son el regalo perfecto para cualquier ocasión!
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a algunos países. Los tiempos y las tarifas de envío pueden variar según la localidad. Las opciones disponibles se mostrarán al momento del pago.
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